Tabel Rekap Evaluasi Heuristik Traveloka
|
Heuristik
|
Masalah
Usabilitas yang Ditemukan
|
Severitas
|
|
H1
|
-
|
-
|
|
H2
|
Bahasa yang berbeda
|
2
|
|
H3
|
-
|
-
|
|
H4
|
Penggunaan singkatan
|
2
|
|
H5
|
Pengecekan kurang saat
mengubah password
|
3
|
|
H6
|
-
|
-
|
|
H7
|
-
|
-
|
|
H8
|
Hasil pencarian banyak
dan ditampilkan dalam satu halaman
|
2
|
|
H9
|
-
|
-
|
|
H10
|
Waktu penerbangan
tidak menunjukkan zonasi waktu
|
3
|
Keterangan:
H1 :
Visibility of system status
H2 : Match
between system and the real world
H3 : User
control and freedom
H4 :
Consistency and standards
H5 : Error
prevention
H6 :
Recognition rather than recall
H7 :
Flexibility and efficiency of use
H8 :
Aesthetic and minimalist design
H9 : Help
users recognize, diagnose, and recover from errors
H10 : Help and documentation
Keterangan
Severe Ratings (Nielsen 1995):
0 = Bukan masalah
1 = Masalah yang tidak terlalu penting
2 = Minor usability problem. Perlu diperbaiki dengan
prioritas rendah.
3 = Major usability problem. Sangat perlu diperbaiki
dengan prioritas tinggi.
4 = Usability catastrophe. Masalah yang sangat
besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar